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Liste des commentaires Gitem - Tourcoing :
- En bon Français de base, j'ai l’habitude de laisser des commentaires quand l'expérience client a été désastreuse. Le gaulois râleur cher à notre bon président. Cette fois, je témoigne d’une expérience totalement satisfaisante ! J'ai d'abord été renseigné par téléphone sur la disponibilité de la plaque chauffante, avec une vraie envie de trouver une solution pour raccourcir le délai. Ensuite, j'ai été pris en main par le technicien qui n'a pas hésité à m expliquer la gamme, et à mettre en avant les avantages et inconvénients de 4 modèles différents. Après la commande, Respect du délai de livraison, et cerise sur le gâteau, on m’a aidé à embarquer le carton dans mon coffre. J'ai beau chercher un sujet, mais je vois pas sur quoi râler ! Promis je reviendrai, ca finira bien pas foirer pour que je puisse enfin gueuler ! ; -) Merci encore pour cette belle expérience client.
- Je le recommande aux possesseurs de matériels hifi vintages pour d'éventuelles dépannages refusé par d'autres enseignes sous prétexte de matériels trop ancien impossible de dépanner. Certes pour info, ils ont dépanné un amplificateur haut game âgé de plus 20 ans avec succès, ravi de la performance de leurs techniciens très professionnel. Toutefois des réserves peuvent être sans issue fautes de pièces introuvables, alors votre visite ne sera pas inutile dans cette enseigne proposant d'autres articles intéressants.
- Excellent service à distance pour dépanner ma mère âgée en panne de téléviseur intervention dans la journée… Un grand merci à Yann, Aurélien et toute l'équipe !
- Magasin très accueillant, professionnel, prise en charge rapide et le tarif est très convaincant par rapport a d'autre enseigne.
- Très bon accueil. Conseils pro. Sourire et efficacité.
- Hyper pro hyper sympa un problème solutionné sur mon vieux matériel hi-fi je suis ravi ravi Encore merci.
- Très bon conseil, rapidité de livraison et d'installation.
- Un appel de désespoir à la fin du confinement, car mon lave linge était en train de me lâcher et un conseil précieux de la part du propriétaire, ainsi qu'une livraison et une installation par deux techniciens très aimables et courageux ! Je recommande et vous pouvez oublier la concurrence ! Je reviendrai… Encore un grand merci.
- Très bon accueil et conseils pertinents. J'étais pressée, l'achat s'est réalisé en quelques minutes. Parfait et merci.